Privacy Policy
SEÇÃO 1 – O QUE FAZEMOS COM SUAS INFORMAÇÕES?
Quando você faz uma reserva em nosso serviço de aluguel de carros, como parte do processo de reserva e aluguel, coletamos as informações pessoais que você nos fornece, como nome, endereço, número de telefone e e-mail.
Ao navegar em nosso site de aluguel de carros, também recebemos automaticamente o endereço de protocolo de internet (IP) do seu dispositivo, a fim de nos fornecer informações que nos ajudam a aprender sobre seu navegador e sistema operacional.
Marketing por e-mail: Com sua permissão, podemos enviar e-mails sobre nosso serviço de aluguel de carros, novas ofertas, veículos disponíveis e outras atualizações relevantes.
SEÇÃO 2 – CONSENTIMENTO
Como obtemos seu consentimento?
Ao nos fornecer suas informações pessoais para completar uma reserva, verificar seu método de pagamento, formalizar um contrato de aluguel, organizar a entrega ou retirada de um veículo, ou gerenciar uma devolução, entendemos que você nos dá seu consentimento para coletar e usar suas informações exclusivamente para esses propósitos específicos.
Se solicitarmos suas informações pessoais por um motivo secundário, como marketing, pediremos diretamente seu consentimento expresso ou lhe daremos a oportunidade de recusar.
Como posso revogar meu consentimento?
Se, após ter dado seu consentimento, você mudar de ideia, pode revogar seu consentimento para que entremos em contato com você, para a coleta, uso ou divulgação de suas informações, a qualquer momento, entrando em contato conosco pelo e-mail booking@rentacaroceanic.cl ou escrevendo para: Oceanic Rent a Car, Atamu Tekena, S/N, 2770000 Hanga Roa, Valparaíso, Chile.
SEÇÃO 3 – DIVULGAÇÃO
Podemos divulgar suas informações pessoais se formos obrigados por lei ou se você violar nossos Termos de Serviço.
Pagamentos:
Se você escolher uma plataforma de pagamento direto para completar sua compra, ela armazena os dados do seu cartão de crédito. Esses dados são criptografados por meio do Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento (PCI-DSS). Seus dados de transação de compra são armazenados apenas na medida necessária para completar a transação de compra. Após a conclusão, as informações da sua transação de compra são excluídas.
Todas as plataformas de pagamento direto aderem aos padrões estabelecidos pelo PCI-DSS, conforme indicado pelo Conselho de Normas de Segurança PCI, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover.
Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro das informações de cartões de crédito pelas lojas e seus provedores de serviços.
Para uma visão mais clara, você também pode querer ler os Termos de Serviço da Shopify aqui ou a Declaração de Privacidade aqui.
SEÇÃO 4 – SERVIÇOS DE TERCEIROS
Em geral, os serviços de terceiros que utilizamos apenas coletarão, usarão e divulgarão suas informações na medida necessária para desempenhar os serviços que nos fornecem.
No entanto, alguns provedores de serviços de terceiros, como plataformas de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade em relação às informações que somos obrigados a fornecer para transações relacionadas a compras.
Para esses provedores, recomendamos que você leia suas políticas de privacidade para entender como suas informações pessoais serão tratadas.
Em particular, lembre-se de que alguns provedores podem estar localizados ou possuir instalações em uma jurisdição diferente da sua ou da nossa. Portanto, se você optar por prosseguir com uma transação que envolva os serviços de um provedor de terceiros, suas informações podem estar sujeitas às leis da jurisdição (ou jurisdições) em que o provedor de serviços ou suas instalações estão localizados.
Por exemplo, se você estiver no Canadá e sua transação for processada por uma plataforma de pagamento sediada nos Estados Unidos, suas informações pessoais usadas para completar a transação podem estar sujeitas a divulgação sob a legislação dos Estados Unidos, incluindo a Lei Patriota.
Uma vez que você deixa o site da nossa loja ou é redirecionado para um site ou aplicativo de terceiros, você não está mais regido por esta Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço do nosso site.
Links:
Quando você clica em links em nossa loja, pode ser redirecionado para fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e recomendamos que você leia suas políticas de privacidade.
SEÇÃO 5 – SEGURANÇA
Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para garantir que não haja perda inadequada, uso indevido, acesso, divulgação, alteração ou destruição das mesmas.
Se você nos fornecer as informações do seu cartão de crédito, essas informações são criptografadas usando a tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e armazenadas com criptografia AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico seja 100% seguro, seguimos todos os requisitos do PCI-DSS e implementamos padrões adicionais aceitos pela indústria.
COOKIES
Aqui está uma lista de cookies que usamos. Listamos eles para que você possa escolher se deseja desativá-los ou não.
_session_id, token único, sazonal, Permite que a Shopify armazene informações sobre sua sessão (referência, página de destino, etc).
_shopify_visit, sem dados retidos, Persistente por 30 minutos desde a última visita, Usado pelo rastreador de estatísticas internas do nosso provedor de site para registrar o número de visitas.
_shopify_uniq, sem dados retidos, expira à meia-noite (relativo ao visitante) do dia seguinte, Conta o número de visitas a uma loja por um único cliente.
cart, token único, persistente por 2 semanas, Armazena informações sobre o conteúdo do seu carrinho.
_secure_session_id, token único, sazonal.
storefront_digest, token único, indefinido Se a loja tiver uma senha, isso é usado para determinar se o visitante atual tem acesso.
SEÇÃO 6 – IDADE DE CONSENTIMENTO
Ao usar este site, você declara que tem pelo menos a maioridade em seu estado ou província de residência, ou que tem a maioridade em seu estado ou província de residência e nos deu seu consentimento para permitir que qualquer um dos seus dependentes menores use este site.
SEÇÃO 7 – ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, portanto, revise-a com frequência. Alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. Se fizermos alterações materiais a esta política, notificaremos aqui que ela foi atualizada, para que você esteja ciente de quais informações coletamos, como as usamos e em que circunstâncias, se houver, as usamos e/ou divulgamos.
Se nossa loja for adquirida ou fundida com outra empresa, suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários, para que possamos continuar a vender produtos ou serviços para você.
PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTATO
Se você deseja: acessar, corrigir, alterar ou excluir qualquer informação pessoal que temos sobre você, registrar uma reclamação, ou simplesmente deseja mais informações, entre em contato com nosso Oficial de Conformidade de Privacidade em booking@rentacaroceanic.cl ou por correio para Oceanic Rent a Car [Re: Privacy Compliance Officer] [Atamu Tekena S/N, 2770000 Hanga Roa, Valparaíso, Chile].
